5월9일 22시경에 피시방에 접속해서 1만원 충전 (약 8시간) 후 사우나 잠수시켜놓고 집으로 감
그럼 5월10일 접속시간까지 풀로 차있어야하는데 약40분정도밖에 적립이 안됨

피시방에 문의전화했더니 컴퓨터와 게임은 오전8시쯤에 종료가 되었다라고 답변 받음
피시방 측에서도 확인을 해보고 연락주겠다고는 했는데 6시간이 지나도 연락이 없음
넥슨 문의에도 일단은 문의해 놓은 상태

이런 상황인데 제가 어떻게 이해를 해야할까요..?