오버워치의 문제점을 알아보자 - 채팅 금지

그대로 가져왔더니 이미지가 깨지네요

제가 생각하던 그대로 써져있길래 가져왔습니다.

출처 

http://www.dogdrip.net/index.php?document_srl=107370346&mid=userdog&comment_srl=107371959#comment_107371959

지금까지 게임하면서 부모안부 물어보는 놈들이 왜그리 많은지 거의 10경기중 1번씩은 부모안부 묻는 놈들이 있더라

이런놈들은 대부분 파티로 플레이 하는데 남탓하기, 부모안부 묻기, 정치질등 프리딜을 선사한다.

이렇게 비매너질을 자유롭게 할 수 있는 이유는 신고 시스템에 있다.

현재 신고 시스템은 신고 횟수 누적 이 아닌, 단시간내 얼마나 많은 유저에게 신고를 당했냐에 의해 결정 된다.

게다가 욕을 아무리 많이 해도 신고를 아무리 많이 해도 그사람에 대한 신고 누적치는 무조건 1회로 제한 된다.

즉 파티플로 개인한테 욕을 아무리 해도 개인이 신고 할 수 있는 신고 횟수는 각 1명당 1번 이고

시간이 지나면 신고 당한 횟수가 초기화 되기 때문에

자유롭게 욕설이 가능하다.

그에 비해 솔플 유저에게 너무 불리한 시스템이 바로 이 신고 시스템인데

다같이 못해서 진건데 내탓하길래 욕설도 아닌 단순한 실력 비판으로도 5인 팟에게 신고 당해서 채팅 정지 먹은 경험이 한둘이 아니다.

그리고 신고를 당하면 무조건 채팅 정지가 된다.

무슨 말이냐면 욕을 하던 안하던 다수에 의해 단시간내에 신고당하면 일단 채팅이 정지된다.

고객 지원 페이지에서 채팅 금지 항의 요청을 할 수 있는데, 요청하면 고객지원팀에서 로그 분석후 풀어주거나 유지한다.

이때 문제가 뭐냐면 채팅 금지 당한 유저의 로그만 볼 수 있기 때문에 그때의 상황은 전혀 고려 하지 않게 된다.

즉 상대방의 비난에 의해 맞 비난을 할 경우 욕설을 한마디 안했더라도 일정 채팅 금지 사유가 된다는 거다.

마지막으로 현재 문제점을 짧게 정리하고 더 나은 해결책을 제시해보자면

1. 짧으 시간내 다인에 의한 신고시 무조건 채팅 금지 ( 파티플 유저에게 유리, 솔플 유저에게 불리 )

2. 상황을 고려하지 않은 로그 분석 시스템 ( 상황판단 ㄴㄴ 하고 욕설 로그만 보고 파악 )

해결책

1. 욕설 1회당 1회의 신고가 가능하게 함 ( 욕을 할 수록 불리해짐 )

2. 신고시 욕설 자동 검사해서 채팅 금지( 허위 신고 방지 )

개드립 - 오버워치의 문제점을 알아보자 - 채팅 금지 ( http://www.dogdrip.net/107370346 )