안녕하세요, The MMORPG 검은사막 GM 아크바입니다.

먼저, 접수해주신 문의에 대한 답변이 늦은 점 사과드립니다.

모험가님께서 보내주신 소중한 문의는 잘 받아보았습니다.

반려동물 교환에 대한 문의를 보내주셨네요.

반려동물 교환 개편 이후 예기치 않은 오류로 인해 불편을 드린 점 고개 숙여 사과드립니다. (_ _)

공지사항을 통해 안내 드린 내용과 같이 반려동물 교환 진행 시 취소할 경우,

교환이 취소되지 않았음에도 취소된 것처럼 보이는 현상이 발생하여

반려동물의 외형이나 기술을 계승하지 못하는 현상이 있었습니다.

[반려동물 교환 취소로 보이는 현상 관련 조치 사항 안내]

해당 현상은 11월 1일 임시점검을 통해 수정되었으며,

이와 관련하여 정기점검 종료 시점인 10월 31일 10:00 부터

임시점검 시작 전인 11월 1일 06:00 사이에 교환한 반려동물 복구를 원하실 경우

복구에 도움을 드리고 있습니다.

다만, 복구를 위해서는 반려동물의 자세한 정보가 필요하기 때문에

접수해주신 문의의 내용만으로는 복구를 원하시는 반려동물의 정보 확인이 어려워

빠른 도움을 드리기가 힘든 상태입니다.

하여, 교환한 반려동물의 복구를 원하실 경우

번거로우시겠지만, 아래 내용을 포함하셔서 다시 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.


[복구를 원하는 반려동물 정보]

반려동물 이름 : 

반려동물 종류 : 

세대 : 

보유 기술 : 

획득 일자 : 


※ 단, 임시 점검 이후 교환하신 반려동물의 경우는 복구 대상에 해당하지 않으며,

복구 신청하신 반려동물이 이후 교환 등으로 변형, 변동되었을 경우 복구가 진행되지 않습니다.

※ 해당 반려동물은 완전히 삭제되며, 해당 반려동물이 획득되었던 교환(마지막 교환)에 사용하셨던

반려동물들이 반려동물 목록에 복구됩니다. 


검은사막을 이용해주시는 모험가님께 불편을 드린 점 다시 한 번 사과 드리며,

더욱 안정적인 서비스를 위해 노력하겠습니다.


날씨가 쌀쌀하니 감기 걸리지 않도록 조심하세요.


고맙습니다.


-----반려동물 교환을 위해 펄 상점에서 대충 사서 대충 이름 지어서 교환하지 않나요?

그리고 기존에 보유하고 있는 반려동물 이름을 누가 기억합니까.. 팻이 10마리가 넘는대...

더 황당한 건..보유기술까지 적어달라니요.. 보통 전경 붙으면 나머진 신경 안쓰는대..

복구가 가능 할런지 답답합니다. 아 그리고 획득일자는 옛날에 산건디..이거 또한 막막하네요..언제 산건지 알수가 잇어야지요 ㅎㅎㅎㅎ ----