1.원래 하던 캐릭터가 있었는데 다시 하려니 너무 손에 안익어서 스토리도 다시볼겸 새로 키우고싶은데 공식 홈페이지에서 지급하는 복귀유저혜택을 새로만든 캐릭터에 줄수있나요? 같은 서버입니다

2.2021-02-20 일에 캐릭터를 pc방에서 생성했는데 공식홈페이지에 대표캐릭터로 등록이 안되는데 어떻게 해야 등록 가능한가요..?