문의는 남기면 보지도 않고 한달 ~ 두달 후에 접수되는 경욷가 대부분입니다.

스마일게이트 고객센터 전화하면 일부러 전화를 안 받는건지

통화가 연결된 적이 없습니다.

게임내적인 소통만 잘하면 무슨 소용인가요?

외적인 소통은 전혀 안돼고 있는 상황인데

오죽하면 유저들이 공식홈페이지 자유게시판에 문의 소통 안돼는걸로 하소연하는데

개선책 필요하다고 생각합니다.