안녕하세요. 검은사막입니다.

 

이용약관 및 운영정책 위반 이용자에 대한 2025/07/03 ~ 2025/07/09 의 조치 결과를 안내해 드립니다.

건전한 게임 문화 형성을 위해 노력하겠습니다. 모험가 여러분의 많은 협조를 부탁드립니다.

 

※ 대상자는 가문명 기준으로 안내됩니다.

 

 

최근 새롭게 여정을 시작하신 모험가분들께서, 시즌 서버 및 새로운 지원 시스템 등을 활용하여
보다 수월하게 검은사막 월드에 적응해 나가고 계십니다.
 
저희 역시 이 과정을 지켜보며, 여러 가지 유의미한 피드백과 데이터를 확인할 수 있었습니다.

정착 지원 시스템 중 하나인 특정 도전과제의 경우 시작부터 너무 큰 걸림돌이 되지 않도록 조건을 낮게 설정하여
새롭게 여정을 시작하신 모험가님들이 보다 빠르게 잘 정착하실 수 있도록 돕기 위한 목적이 있었습니다.

대부분의 모험가님들께서도 이와 같은 의도에 맞게 잘 활용해 주고 계신 점을 확인했지만, 일부에서는 저희의 예상을 뛰어넘는 방식을 반복적으로 활용해 이를 악용하려는 비정상적인 시도가 확인되었고, 신중히 고민한 끝에 일부 조건을 상향하게 되었습니다.
 
이러한 행위는 단순한 재도전 수준을 넘어 게임 경제에 영향을 미치는 구조적 악용으로 이어질 수 있으며,
결국 다른 모험가분들에게도 불균형한 경험을 유도할 우려가 있어 아래와 같은 조치를 안내드립니다.


1. 행위의 반복성, 사용된 계정의 숫자 등 지나치게 반복적으로 계정을 생성하여 악용 사례가 확인된 가문에 대해서는 '버그 악용 및 어뷰징'으로 간주하여, 제재 조치가 진행되었습니다.
- 버그 악용 및 어뷰징 1차(영구 게임 이용 제한) 53개
ddd****O*o김***
rnr****구*그*
김지**닝*라**
라아**란**랑랑**
랑이**랑이***리세**
명*모험가0****모험가f****
밀*방*뻥*
사*쇼*쏘*
아**아**알**
오**온**우*
유*유**이**
자*재*잿*
지*지*지**
지오**지오***지*
진**진진**차*
촉*코코**쿠**
타*토*패*
포*흥* 
※ 사용된 계정의 숫자, 행위의 반복성 등을 고려하여 운영정책에 따라 1차 적발시에도 영구 이용제한 조치가 적용될 수 있습니다.

 

2. 상대적으로 난이도가 낮았던 도전과제 두 항목에 대한 완료 조건이 변경됩니다.
* 시즌 캐릭터 졸업 및 '[성장 지원] 푸가르의 도움' 의뢰 완료 → 이고르 바탈리의 모험일지 15권 완료
* 61레벨 달성하기 → 가문 플레이 누적 100시간 달성하기


이번 조치는 신규 모험가 분들을 위한 혜택이 소수의 악의적인 시도에 의해 변질되지 않도록 하고, 궁극적으로 모든 모험가 분들이 공정한 환경에서 여정을 즐기실 수 있도록 하기 위한 결정입니다.
앞으로도 검은사막 서비스팀은 게임 내 생태계의 균형을 유지하고, 모험가 여러분의 플레이 경험을 해치지 않도록 지속적인 모니터링과 조치를 이어가겠습니다.

 

여러분의 너그러운 이해와 협조를 부탁드리며, 더 좋은 환경에서 함께할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

 

- 채팅 이용제한 기준표 위반 3차(명의 단위 7일 게임 이용 제한) 2개

존*이용정***
 

 

- 게임 진행 방해 1차(경고) 1개

타**
 
 

※ 이용제한 정책에 따라 조치된 사항에 대해 이의제기가 필요하신 경우, [고객센터 > 펄어비스 ID > 계정/회원정보 > 이용 제한에 대한 이의 제기]를 통해 접수를 부탁드립니다.

※ 본 조치는 이용약관(펄어비스 서비스 이용약관, 검은사막 서비스 이용약관) 및 운영 정책에 따라 진행됩니다.

감사합니다.