안녕하세요. 가문명 리즈로 검은사막을 이용중인 유저입니다

저는 최근 검은사막에서 발생한 계정거래 및 대리 파밍 정황을 증거와 함께 신고했습니다
마검 계정을 이용중인 유저가 본인이 계정 본주가 아니며 본주는 접었다라고 말하는 스크린샷 까지 제출했음에도 불구하고,
최초 신고일인 2025.08.21부터 지금까지 아무런 제재 조치도 확인되지 않고있습니다.
그래서 마지막으로 9월3일 까지 기다려 보려다 그때도 똑같을 것 같아 글을 남깁니다

또한 대리파밍에 대하여 금전적인 대가가 없으면 괜찮은거냐고 물어본것에 대한 펄어비스측의 대답으로는

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계정 거래와 관련하여 다시 한번 문의를 접수해 주셨네요.
현금 거래나 대리 파밍으로 의심되는 상황에 대해 문의하셨는데, 답변 내용이 부족하셨을 것 같습니다.

먼저, 문의해 주신 금전적인 대가가 없는 대리파밍 등 특정 상황에 대한 허용 여부에 대해서는
담당 부서의 조사 진행 없이 일반화하여 고객센터 답변으로 안내해 드리기에는 여러가지 오해의 소지가 있을 수 있어 상세한 안내가 어려운 점 이해를 부탁드립니다.

다만, 건전한 게임 문화 조성을 위해 여러 차례 내용을 제보해 주신만큼 추가적으로 내용을 설명드리면, '계정 현금 거래'는 운영정책 내 명확하게 게임 이용 제한에 대한 내용을 확인하실 수 있는데요.
반면, '대리 파밍'의 경우, 타인의 계정으로 정상적인 게임 운영을 방해하는 행위 등 대리 참여 항목으로 조사가 진행될 것으로 예상되나 이 항목의 경우 승/패 등 결과에 영향을 주는 행위 및 정상적인 운영을 방해하는 행위가 아니라면 조치 대상에서 제외됩니다.
물론, 대리 파밍 / 육성 등 계정의 문제로 개인정보 관련 문제가 발생할 수 있어 이와 관련한 항목들도 함께 조사할 수 있습니다.


보내주신 제보를 토대로 해당 계정의 접속 기록과 게임 내 활동 등을 면밀히 조사하여 적절한 조치를 취하겠습니다.

다시 한번 불편을 드린 점 사과드리며, 쾌적하고 공정한 게임 환경을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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대리 파밍'의 경우, 타인의 계정으로 정상적인 게임 운영을 방해하는 행위 등 대리 참여 항목으로 조사가 진행될 것으로 예상되나 이 항목의 경우 승/패 등 결과에 영향을 주는 행위 및 정상적인 운영을 방해하는 행위가 아니라면 조치 대상에서 제외됩니다.

윗 내용을 들여다 보면 승/패 등 결과에 영향을 주는 행위 및
정상적인 운영을 방해하는 행위 가 아니라면 조치에서 제외 된다고 하니
타인이 계정을 접속한후 금전적인 거래 없이 대신사냥을 하는것은 허용 해주는 것 같습니다
사실상 대가를 받고 대신 사냥을 한건지 펄어비스측에서 그동안 어떻게 밝혀낸 것 인지에 대해서
의문입니다 은행거래 내역을 확인할 수 있는 방법은 없을테니까요
또한 이렇게 된다면 해외작업장에 아이디를 맡기고 대리파밍을 받은 유저들이
해외유저가 한국섭을 해보고 싶다 해서 빌려준거다 라고 하면 증명할 방법이
없을텐데 어떻게 금전거래 정황을 확인했는지 궁금합니다

글을 잘 못쓰는 편이라 이상하게 쓴점 양해 부탁드리고
읽어 주셔서 감사합니다