친구 요청 왔을 때 소리 안나는 이유?!?! 아시는 분 있나여?

소리 날 때 있고 안날 때 있고 하다 지금은 계속 안나던데 단축키 같은 게 있어서
잘못 건드렸나 싶기도 하고...

아시는 분 있다면 알려주시면 감사하겠슴둥