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2026-10-27 15:35
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AI 활용 레슨1: 에이전트 업무 지시법
에이전트에게 일을 시키는 건 어려운 기술이 필요한 게 아니라, 순서만 알면 누구나 할 수 있다. 가장 널리 쓰이는 ChatGPT 에이전트를 기준으로 설명하지만, 같은 순서는 다른 에이전트에도 대부분 그대로 적용된다.
ChatGPT 화면의 도구 메뉴에서 '에이전트'를 선택하거나, 입력창에 /agent라고 입력하면 에이전트 모드가 시작된다. Plus 이상 유료 요금제에서만 쓸 수 있고, 무료 요금제는 지원하지 않는다.
"여행 계획 세워줘"보다는 "11월 둘째 주 금~일, 2명, 서울 숙소 3곳을 가격·후기 기준으로 비교해서 표로 정리해줘"처럼 기간·조건·결과물 형태를 구체적으로 적을수록 결과가 정확해진다. 처음부터 완벽하게 쓰지 않아도 되며, 부족한 부분은 다음 단계에서 보완하면 된다.
에이전트는 지시를 받으면 가상 브라우저로 직접 사이트를 돌아다니며 작업한다. 화면에 진행 상황이 표시되는데, 중간에 "이 사이트는 빼줘", "가격 낮은 순으로 정리해줘" 같은 지시를 추가하거나 작업을 바로 중단시킬 수도 있다.
회원 로그인이나 결제처럼 민감한 단계에 다다르면 에이전트가 멈추고 사용자에게 제어권을 넘긴다. 이때 화면을 직접 조작해 로그인·결제를 끝낸 뒤 다시 에이전트에게 넘겨주면 이어서 작업한다. 비밀번호나 카드번호는 절대 채팅창에 입력하지 말고, 반드시 이 '제어권 전환' 상태에서 직접 입력해야 한다.
작업이 끝나면 결과와 함께 참고한 출처 링크, 필요하면 화면 스크린샷도 함께 제공된다. 바로 만족스럽지 않다면 "3번 항목은 더 최신 자료로 바꿔줘"처럼 구체적으로 다시 요청하면 된다.
매일·매주 똑같이 반복하는 작업이라면, 한 번 완성한 뒤 chatgpt.com/schedules에서 반복 주기를 설정해두면 다음부터는 직접 시키지 않아도 자동으로 실행되고 결과만 받아보면 된다. 꼭 기억할 점 에이전트는 이메일·파일·계정 설정에 접근할 수 있어 권한 범위를 넓게 열어둘수록 위험도 함께 커진다. 처음에는 꼭 필요한 앱·권한만 켜두고, 고위험 작업에는 확인 절차가 자동으로 뜬다는 점을 알아두면 안심하고 쓸 수 있다. |
Harv