런처에서 게임시작하면 게임화면으로 안넘어가고 사진속처럼 백그라운드 프로세서에 계속있음

프로세서 작업끝내기해도 안꺼지고 cmd에서 강제로 끄는것도 전혀 안먹힘

인터넷에서 해보라는거 싹다 해봣는데 전혀안되고 재설치,포맷,파일검사,메모장 수정하기,관리자권한,그래픽드라이브 다운그레이,보안설정 등등 인터넷에 있는거 싸그리 다해봣는데도 안되는데

해결하는법 아는사람 있음? 너무 스트레스받음