안녕하세요.
커뮤니티를 눈팅만 하다보니 글 작성하는 걸 고민하고 있었는데 오늘 인벤 접속해보니 영구정지 당하신 분들이 계시길래 저도 글 올립니다.

11월3일 목요일 아침에 사용하지도 않은 핵을 썼다고 영구정지 당했습니다.
모바일 인증기도 해뒀고 주식, 은행, VPN 등 다른 프로그램도 설치하지 않았습니다.



이런 내용으로 계정 제재 안내 메일이 왔는데
오제재한 것부터가 면밀히 검토하는게 아닌 것 같고 답변이 안오니 재검토를 하고 있는 것인지, 확인했지만 답변을 주지 않는 것인지 알 수가 없습니다.
대표번호로 전화하니 전화가 자동으로 끊기고 계정이 영구정지된 사람은 실시간 대화 상담도 요청할 수 없게끔 되어 있더군요.
무고밴 당했는데 이의제기 외 다른 방법으로는 해명할 수도 없게 만들어놓고 답변을 안합니다.
이의제기한 후 계정 로그인 기록도 문의했고 6일 후에 답변이 왔는데 이런 IP 접속기록 따서 주는 단순 문의가 6일이나 걸리는 것도 어이없고 먼저 문의한 이의제기는 답변을 안하니 너무 답답합니다.
과연 이번 주 주말 전에 답변을 받아보고 와우를 할 수 있는건지, 오제재 무고밴 당해서 이용하지 못한 게임 시간은 보상이 되는건지 모르겠네요.
금방 풀리겠지 하고 기다렸는데 답변이 없어서 콘텐츠분쟁조정위원회와 소비자보호원에 접수했습니다.

평소 채광을 자주 하는 편인데 다른 무고밴 당하신 분도 전문기술이 채광이라고 하신 걸 보니 채광때문에 밴 당한 것 같습니다. 채광채집오토 밴하면서 일반 유저들도 무고밴한 것 같아요.
무고밴 당하신 유저분들 모두 이의제기는 하셨을텐데 답변이 오셨는지, 얼마만에 정지 해제 되셨는지 궁금합니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.